CLV是国际营销领域研究的持续热点和难点，《半契约情景下的客户终生价值研究》主要针对半契约型交易情景下的CLV建模及营销决策进行研究，取得以下主要成果：①半契约型交易情景下的客户行为特征研究，②半契约型交易情景下基于客户交易行为预测的CLV建模，③半契约型交易情景下考虑客户风险的CLV模型修正，④半契约型交易情景下基于CLV的营销决策优化。学术界对CLV的研究主要集中在非契约型交易情景和契约型交易情景，随着数字经济的发展，半契约型交易情景将越来越普遍，《半契约情景下的客户终生价值研究》丰富了CLV研究的理论体系，是半契约型交易情景下CLV研究的开创性探索。