本书分为认识国际货运代理、国际贷代营销、国际货物海运代理、国际货物空运代理、其他运输方式及相关业务代理、国际货代业务风险防范与事故处理六个项目，共20个任务。全书以贷代企业业务流程为主线，通过操作一票货物代理的全过程，帮助学生熟练掌握几种运输方式货物的托运、收运、发运、到达交付各环节的操作技能和技巧。