本书重点介绍了职业礼仪、修饰礼仪、待人处事礼仪、职场礼仪、商务礼仪、人情交往礼仪、职场日常生活礼仪等，是针对普通高等学校本专科生的实际情况，适应学生的就业需要编写的。本书突出实用性，旨在提高学生的礼仪文化修养，使学生既具有一定的礼仪理论知识，又具有较强的人际交往技巧和能力，并培养学生高雅的气质、得体的举止，塑造良好的个人职业形象，以满足各行业对人员素质的要求。