大数据正在改变着我们的生活和工作方式，影响着政府、企业和顾客之间的关系，颠覆了许多传统的企业运营模式。本书将介绍大数据环境下的运营策略优化与协调方面的最新研究成果，具体包括两个方面：①大数据环境下的分析和建模方法、运营优化和协调策略，如高维数据中的因果学习方法、考虑情境要素的社会化商务分析方法、服务系统中的顾客行为建模、信息设计、企业进入市场时机优化、竞争者合作策略及线上线下价格策略；②基于数据的运营分析和优化方法，如数据驱动激励设计、基于数据的零售运营优化及基于大数据的采购风险管理。